L'assertivité signifie la capacité à s'exprimer, à défendre ses droits, sans empiéter sur celui des autres. Notre fiche outil dédiée à la communication assertive récapitule les éléments essentiels à retenir sur ce sujet.
Fiche proposée par
Nathalie Raphael
Coach professionnelle et co-fondatrice MyPersoCoach
